Formação Comportamental
Tendo em vista a EXPERIÊNCIA única que cada organização é, consideramos que a formação comportamental deve ser pensada e concretizada à medida de cada realidade (existente ou a atingir) e que deve estar alicerçada na componente prática e experiencial.
Acreditamos que a possibilidade de viver experiências quotidianas, dentro e fora da realidade profissional, enquadrada em “microambientes” de formação – onde cada individuo, mesmo estando em grupo, participa de forma muito pessoal – facilita a tomada de consciência e a mudança de comportamentos.
Na Big Experience, proporcionamos diversas atividades de exploração direta com os elementos que nos rodeiam, numa abordagem multissensorial tão importante para o nosso equilíbrio pessoal e profissional. Assim, criamos momentos favoráveis para a construção de histórias, através de ações em que somos atores principais!
LEADERSHIP EXPERIENCE
PROGRAMAS DE FORMAÇÃO COMPORTAMENTAL DE LIDERANÇA
LÍDER COACH A SERVIR
PROGRAMAS DE LIDERANÇA SOBRE A ESSÊNCIA DO LÍDER
- Liderança Pessoal – a essência do Líder
- Liderança e Coaching
- LSP – Liderança Sob Pressão
"LEADERSHIP BRANDING"
PROGRAMAS DE LIDERANÇA SOBRE A ESSÊNCIA DO GESTOR DE PESSOAS
- Gestão de Pessoas
- Gestão de Equipas
- Gestão de Objetivos
- Gestão de Desempenho
- Gestão de Gerações – como gerir?
- Gestão de Conflitos
- Experience Delegation
- Dar feedback com eficácia
LIDERANÇA EM EQUIPA
PROGRAMAS DE LIDERANÇA SOBRE AS FERRAMENTAS ESSENCIAIS
- Change Experience
- Meetings Experience – gestão e condução de reuniões
- Naked Presentations – a simplicidade nas técnicas de apresentação
- Crucial Confrontations – o poder da comunicação assertiva
- Comunicação Não Violenta
- Effective Experience – Soluções criativas de resolução de problemas
- Inteligência Emocional com PNL
- Time Experience
- Gestão de Stress e PNL
- Mindfulness
PROGRAMAS DE FORMAÇÃO LIDERANÇA “OUT OF THE BOX”
LEADERSHIP EXPERIENCE
E a operação matemática desta soma: “Intenções + Ações = Vontade”?
Experimente as novas abordagens de liderança!
LEADERSHIP EXPERIENCE
E a operação matemática desta soma: “Intenções + Ações = Vontade”?
Experimente as novas abordagens de liderança!
LEADERSHIP EXPERIENCE
E a operação matemática desta soma: “Intenções + Ações = Vontade”?
Experimente as novas abordagens de liderança!
Modalidade de Formação
Escolha a que mais se adequa a si:
- PRESENCIAL
- BLEARNING
A formação presencial na BIG EXPERIENCE aposta numa metodologia experience learning em que cada programa é construído de forma personalizada a pensar nas pessoas e na cultura organizacional.
A formação b-learning na BIG EXPERIENCE capitaliza os princípios da metodologia experience learning, em articulação com uma aposta na flexibilidade de ritmos de aprendizagem, horários de trabalho e dispersão geográfica.
COMMERCIAL EXPERIENCE
- Técnicas de Venda
- Negociação Avançada
- Negociação com PNL
- Workshop EXPERIENCE SALES GAME
CUSTOMER EXPERIENCE
- Serviço ao Cliente no atendimento Presencial e Telefónico
- Gestão de Reclamações
- ASP – Atendimento sob pressão
UM PLANO DESENHADO PARA SI! DIGA-NOS QUAL É O SEU SONHO E PARTIMOS JUNTOS NESSE CAMINHO
PLANO DE FORMAÇÃO COMPORTAMENTAL PARA OS GESTORES, LÍDERES, EQUIPAS, COMERCIAIS E COLABORADORES DO SERVIÇO AO CLIENTE DA SUA EMPRESA
- Um plano desenhado de acordo com as suas necessidades e expetativas
- A pensar em cada pessoa, na equipa e na sua empresa
- Com as nossas sugestões!